Strona główna
Pytania i odpowiedzi
Wszystko, co warto wiedzieć
przed zakupem.
Z jakiego materiału jest biżuteria ARILA?
Materiał i wykończenie pokazujemy przy konkretnym produkcie. Część modeli jest ze srebra próby 925, część ze stali 316L lub z powłoką — zawsze sprawdź specyfikację na karcie produktu.
Czy biżuterię można nosić pod prysznicem i na basenie?
Biżuterię możesz nosić na co dzień, ale dla dłuższego połysku zdejmuj ją do basenu, morza, sauny, detergentów i perfum. Pojedynczy kontakt z wodą to nie dramat — stały kontakt z chemią skraca trwałość wykończenia.
Jak długo trwa dostawa?
Pakujemy zamówienie zwykle w 24–48h. Dostawa kurierem InPost lub DPD trwa najczęściej 8–12 dni roboczych. Darmowa dostawa od 99,99 zł.
Jaką gwarancję i zwroty oferujecie?
30 dni na zwrot bez podania przyczyny. Każdy egzemplarz objęty jest gwarancją jakości — jeśli coś pójdzie nie tak, wymieniamy lub zwracamy pieniądze.
Czy biżuteria jest pakowana na prezent?
Tak — każde zamówienie otrzymujesz w eleganckim pudełku prezentowym z bilecikiem. Gratis, bez dodatkowych opłat.
Nie jestem pewna rozmiaru — co robić?
Naszyjniki i bransoletki mają regulowane zapięcie ±3 cm. Dla pierścionków sprawdź tabelę rozmiarów na stronie produktu. W razie wątpliwości — napisz do nas: kontakt@arila.pl
Masz inne pytanie?
Napisz do nas →